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2278111是德州公用水务集团有限公司面对州城市民开放的24小时服务热线,受理广大用户关于自来水方面的各种咨询、投诉和建议,以高效快捷的优质服务满足市民的用水需求。

为民排忧解难暖人心 群众真诚感谢送锦旗

时间:2021-02-25

      新春伊始,鲁北公司收到德州市体育局宿舍物业公司代表全体业主送来的一-面 “高效办事暖人心,亲力亲为见真情”的锦旗和- -封饱含着浓情厚意的感谢信,专程感谢鲁北公司对体育局宿舍给水改造项目的辛勤付出。“你们是我见过最负责任的施工事为人员,特别是高启信师傅,这么冷的天气在我们这儿任劳任怨,在休息的时间,都为我们的需要加班工作,你们的敬业、认真、高效的工作态度,让我很是感动,真是帮了我们大忙!”业主代表满含感激之情的对鲁北公司代表们说道。“ 这都是应该做的,能尽快为咱们用户解决问题,让大家都喝上放心水,我们打心底里也感到高兴啊。”接到锦旗后,鲁北公司经理赵小鹏对大家说:“群 众的肯定既是荣誉也是一种鼓励, 同时也激励着大家在今后的工作中应再接再厉,对自己应提出更高的要求,始终对群众保持热情、优质、规范、高效的服务,急群众之所急,想群众之所想,更好地为人民服务,为百姓解难,树立咱水务集团良好的企业形象。”

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      进入冬季后,寒冷的天气给施工增加了难度,加上老旧小区的地下管线复杂、场地狭小、机动车随意停放,无疑是对我们施工人员的一大挑战。项目二部段平经理率先起带头作用,耐心解决乱停的车辆问题,将占到施工位置的自行车经业主同意后移到合适的位置。其他人员头戴安全帽、身穿蓝色工作服、脚踏长筒水鞋,时而站在工作坑边指挥人员、调度机械,时而走下挖开的深坑举钎破土、挥锹铲泥,大家的头顶都冒着白气,仿佛蒸笼- -般。“ 真是谢谢你们了,这么冷的天真是辛苦你们了,看这手套都破了,手都冻红了,歇会儿喝口热乎水吧。”看到业主们这么热情的赞扬,项目二部的所有施工人员心里不禁暖了起来。“兄弟们, 克服困难,坚持就是胜利,我们辛苦一点,抓紧时间施工,让大家赶快喝上自来水。”这是体育局宿舍老旧小区改造施工中的一一幕。

      鲁北公司作为施工单位,施工人员奋战在生产- -线,不畏严寒与酷暑,涌现出很多像高师傅这样敬业、认真、热情的高素质人员,赢得了无数群众的掌声,每年都能收到群众的锦旗。在施工过程中,项目部坚持每天召开现场碰头会,第-一时间解决当日施工难题,杜绝施工难点滞留的局面出现,用真心实意去换群众的满意,争做优秀的水务人,希望将“和谐供水服务民生”的宗旨深入到群众的心中,让安全、放心、健康的自来水送到百姓家中。