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学习商务礼仪 塑造职业形象

时间:2022-02-22

工 会 —— 夏云燕

    11 月 15 日,由财金集团党群工作部主管、团委副书记哈晓媛主讲的商务礼 仪培训召开。哈晓媛用幽默生动的语言对商务礼仪做了详细讲解,通过现场示范, 与大家互动交流,精彩的培训让我受益良多。 

    作为一名新人,之前在财金的入职培训课程中有幸学习过哈晓媛的商务礼仪 培训,但是真正步入职场以后,我对商务礼仪有了更深刻的理解与体会。我国 素有“礼仪之邦”的美称,礼仪,作为中华民族的传统美德,具有历史传承性, 具有不衰的生命力。《论语》有云:“不学礼,无以立”,我们从小就在学习礼仪。 小时候我们要学习真诚待人的礼仪、上学时我们要学习尊师重道的礼仪,而步 入职场后,我们就需要学习更为规范严谨的商务礼仪。如果说生活中需要的礼 仪是一把通往社交之门的钥匙,可以帮助我们更轻松愉快地与人交流,那么商 务礼仪就是一种交往的艺术,一个人在职场中的仪表风度、服饰着装、行为举 止以及语言谈吐不仅体现着个人素质和工作态度,还代表着一个企业的形象。  

    商务礼仪顾名思义,是人们在商务活动中体现尊重的行为准则,是商务人员 在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。哈晓媛从仪表礼仪、举止礼 仪、介绍礼仪、接待礼仪、沟通礼仪等九部分对商务礼仪进行了讲解。从站姿 坐姿握手到就餐,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们 不能忽略的,有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。培训中我印象 最深的一个例子就是综艺节目《令人心动的 offer》里,律所创始人来看大家, 带教老师向他介绍各位实习生,职场新人都坐在自己的位置上没有起身,只有 一位曾经做过销售有过职场经验的实习生站起来和领导讲话。职场社交的智慧 在于对细节的把控,细致、尊重、礼貌,这些必备却是容易被我们忽略的品质, 才是职场中最受用的法宝。 

    在职场上,专业能力需要时间锻炼和积累,不能一蹴而就,但是职场礼仪却 是入门必备,是应该在短时间内学习和提高的东西。通过这次的培训,我要把 学到的东西真正运用在以后的工作和生活中,把礼仪变成一种习惯,从而实现 更好的自我提升,如培训中所说,真正成长为有修养、有品位、有气质 、有风 度的职场人。